刷到一个非常鸡贼的网购退款案例,买家网购裙子,到货后当场截短,但截短后又感觉版型不好看,遂申请退货退款。商家因裙子标签被截掉为由驳回退款,买家直接反告商家售卖无标签假货,平台客服介入仲裁。平台客服查验证据后驳回退款请求,买家不服便再次申请未发货退款,商家将被截短的裙子原样发回。买家发起快递拦截,最终退款成功……
刷到一个非常鸡贼的网购退款案例,买家网购裙子,到货后当场截短,但截短后又感觉版型不好看,遂申请退货退款。商家因裙子标签被截掉为由驳回退款,买家直接反告商家售卖无标签假货,平台客服介入仲裁。平台客服查验证据后驳回退款请求,买家不服便再次申请未发货退款,商家将被截短的裙子原样发回。买家发起快递拦截,最终退款成功……
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